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          訪伊蕾科斯中國區研發總監Thomas:為中國家庭量身定制采暖產品
          分類:媒體報道 來源: 人氣:2791贊 發布時間:2015-09-23

                在空氣能產品還未逐步占領市場之前,中國人眼里的采暖生活,普遍是熱水器、空調、地暖這三大樣。撇開熱水器不說,這其中又以南方多使用空調,北方則偏向于地暖為主。當然,中國的北方居民還存在暖氣,不過費用上也和地暖、空調使用的電費相差無幾。近幾年來,隨著空氣能采暖產品在中國南北方市場的逐漸占據主流,集熱水器、空調冷氣、采暖于一身的特點,廣大的消費者也逐漸認識到了新能源產品的科技魅力。

                在此前提下,伊蕾科斯于2013年正式布局中國市場,我國空氣能行業也迎來了第一個強勁的英國百年老牌。記者也了解到,伊蕾科斯品牌是世界范圍內最早進入空氣能采暖行業的老牌,在業內以研發技術和工業設計見長。自從2002年開始,就已全面打通整個歐洲市場,并與德國、法國、瑞士等采暖熱泵品牌形成全面競爭格局。2013年進入中國市場之前,伊蕾科斯已經在歐洲各國取得領先地位,無論是產品還是售后服務,均得到消費者的認可。

                立志節能領域的德國慕尼黑工大高材生

                2015年6月,隨著伊蕾科斯開始全面在中國地區布局招商,記者也為了解更多詳情,有幸采訪到伊蕾科斯中國區研發總監Thomas。針對純正的歐洲品牌如何能夠適應和打通中國市場,以及伊蕾科斯在技術研發上的優勢,Thomas也對記者的提問侃侃而談,我們不妨來一起了解一下。

                Thomas是來自德國數控技術和機械制造知名學府——慕尼黑工大的航空航天工程專業高材生。但是,他的個人志向卻不在航空航天,反而是更關注代表未來方向的低碳節能領域,因此,自畢業以來就順利進入伊蕾科斯總部做基礎的研究員。十多年的工作歷程,由于其對材料以及數控方面的創新,為企業獲得數十個行業專利,成為伊蕾科斯搶占歐洲市場最不可或缺的冠軍拼圖。在伊蕾科斯中國總公司成立后,Thomas被一致推選為中國區的研發總監。

                Thomas也說,其實中國區研發總監一職,也不是公司推舉這個簡單,其實在總部對中國市場調研期間,就采集了足夠的中國產品樣本,而Thomas就是對這些樣本進行拆分研究的主要負責人??梢哉f,他可能比很多中國的業內人士更了解中國空氣能采暖的產品。

                為中國家庭量身定制的采暖產品

                而現在伊蕾科斯在中國區銷售的產品,Thomas就是研發設計小組的組長。和以往在歐洲銷售的產品不同,Thomas認為中國人口眾多,老百姓在居住環境方面,城市和鄉鎮是截然不同的,當然和歐洲目前的水平,肯定還存在差距。在產品研發上,這些因素是首當要考慮的,我們的初衷也是為中國家庭量身定制采暖產品。因此,伊蕾科斯在中國區銷售的產品,比歐洲銷售的體積肯定更小,但是同時保證高能效比,經過兩年多的試驗,伊蕾科斯的產品已經滿足24小時制熱的要求。

                站在中國消費者家居環境的體驗角度,伊蕾科斯進一步提升制冷與采暖兩大功能模塊,采用智能控制系統,產品完全滿足24小時為家庭提供60攝氏度以上的高溫熱水,并通過暖氣片、地暖管道等“輻射”熱量,帶給室內舒適的暖空氣,而不是空調似的干燥熱風,室內感覺更舒服,室溫控制在最適合人體健康學的23℃—24℃左右。而伊蕾科斯的空調系統,除了在炎熱夏季提供節能舒適的空調制冷的效果外,還能夠實現室內外的空氣循環,凈化室內空氣,保證家庭內老人與小孩的健康,從而為中國的老百姓帶來真正的節能舒適采暖生活。

                品質是做好售后服務的根本保證 

                Thomas認為,伊蕾科斯之所以能夠在歐洲市場獲得成功,將品質放在首位,并且在工業設計上保證售后維修的快捷方便時最主要的點。

                對產品質量、細節的把控是伊蕾科斯從不懈怠的原則,Thomas介紹到,伊蕾科斯的產品從決定開發到最后成型,都要經歷市場信息收集、客戶需求建議、產品功能確定、產品用材選擇、產品外觀設計、產品性能測試、產品質量評審、方案建議修訂等多個環節。并且在上市之前,還要經過漫長的模擬不同的實際運行環境,對產品進行各種檢驗檢漏測試,確保每一個到市場上、到用戶手中的產品是美觀大方、性能穩定、安全可靠的。我們為顧客創造安全環保、舒適和諧的生活環境盡著自己最大的努力。

                此外,在售后服務方面,Thomas說這是評價一款產品的成熟與不成熟重要標準,好產品由于在結構上更為穩定,不太容易出故障,除了故障維修起來也特別方便。而不好的產品則不然,可能材料、設計、生產上都沒有問題,也不太容易出故障,但是一旦出現問題,維修起來就很麻煩,動不動需要整機拆開更換零件,從而可能破壞產品原有結構穩定。

                能夠在全世界領先的空氣能采暖領域高新技術企業工作,Thomas表示很開心,而能夠成為中國區的研發總監,既是自己的榮譽,也是自己面臨的一次挑戰。希望能夠通過伊蕾科斯研發團隊的努力,能夠為更多的中國用戶提供出色的空氣能采暖解決方案。

          本文來源于伊蕾科斯空氣能地暖官網:www.chadeshijie.com

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